核心提示：乔迁新居，是中国老百姓的一件大喜事。但是，在喜事到来之前，即将入住的新房却给房主惹上了麻烦。市民周先生最近就遇到这样的麻烦，搞得他焦头烂额。他周围的很多同事也遭遇了和他一样的麻烦事：“为什么我们还没有搬进新家，装修公司就打电话来招揽装修了？是哪个‘卖马人’出卖了我们的隐私？”

    业主不堪家装公司电话骚扰

    周先生在周五例会上已经连续起身接了3个电话。领导的脸色变了，可周先生的脸色更是铁青。散会后，领导质问周先生为何有那么多的电话。周先生透出实情：自己新买的房子，连钥匙都还没有拿到手，各种装修公司的电话和短信就蜂拥而至。这些电话、短信不分时间，不挑地点打来，已困扰他好几个星期。令人想不到的是，在得知周先生的遭遇后，很多同事也反映受到了相同的困扰，而且骚扰电话中不乏有一定知名度的装修公司。当然，大部分的公司并不知名，如鑫乐园装饰、阁廷装饰等。最让人啼笑皆非的是，很多装修公司已经把业主的户型打探得一清二楚，甚至将电脑效果图都制作出来了。这让很多业主患上了“家装公司综合症”。

    周先生想不通的还有一件事，自己的电话号码、户型、居住地点是怎样落到家装公司手中的呢？试想这样的隐私如果落到不法人员手中，自己的生活还有安全感可言吗？

    所以，对每一个打电话揽活的企业，周先生都要问其信息的来源，而对方总是以不知情等理由搪塞。

    谁出卖了我的信息？

    那么，周先生的信息是怎样泄漏到家装公司那里的呢？在周先生购买商品房的过程中，能够接触到相关信息的单位有房地产开发商、商品房销售公司、物业管理公司、煤气公司以及按揭贷款银行。到底是谁将业主信息透露给家装公司？

    带着疑问，记者找到部分房地产开发商。据某房地产开发企业的负责人介绍，作为开发商，他们对业主的信息采取了严格的保密措施。据他介绍，一般房地产开发企业都有专人负责管理业主的信息档案，其余人员未经允许，不得接触这些档案。

    昆明煤气集团相关负责人也表示，企业所有的客户档案都由集团保管，集团不会为蝇头小利，而放弃整个企业的形象。该负责人还表示，到目前为止，昆明煤气集团还未发现有员工外泄客户信息的情况，如果发现有类似情况，集团将会对其重罚。

    据华夏银行相关负责人介绍，该行针对有房贷的客户，采取“信息必须由本人查询”的制度，防止个人信息外泄。同时，无论是分行还是支行办理的业务，其客户信息都会在最短时间内汇总到分行，由专人保管。在保管过程中，银行采取双人监管：一人控制档案柜钥匙，一人控制密码，任何人都无法在未经许可的情况下查看业主信息。而银行方面还有专门的《行业违规违纪管理办法》约束客户经理日常行为。如此看来，银行基本排除“卖马者”的嫌疑。